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Seminare

Das "3 in 1 Kommunikationstraining" -
der Allrounder für Kommunikation & Konfliktkompetenz

  "3 in 1" - ein Training für

  • die erfolgreiche Arbeit im Team

  • den sicheren Umgang mit Kunden und Klienten

  • die persönliche Entwicklung

Mit diesem Training werden Sie sicher in der Kommunikation und souverän in Konflikten. Es vermittelt die kommunikativen Schlüsselkompetenzen und konkreten Techniken, Gespräche authentisch und sicher zu führen und Konflikte souverän anzusprechen. Abwechslungsreich und lebendig arbeite ich mit vielen Beispielen und den Themen der Teilnehmer. Dieses Training ist ein Allrounder und richtete sich als Fortbildung an alle Menschen mit Personalverantwortung, Kundenkontakt, an alle Auszubildende, guten Teamer und die, die es werden wollen.

 

Sie lernen

  • durch Konfliktkompezenz Stress und Anspannung in der Kommunikation abzubauen

  • den eigenen Kommunikationsstil zu verfeinern

  • Gespräche bedürfnisorientiert, wertschätzend und empathisch zu gestalten

  • Missverständnisse als Konfliktpotenzial zu erkennen und zu vermeiden

  • Feedback und Kritik konstruktiv und wertschätzend zu geben und zu nehmen

  • unterschiedliche Interessen im Team neu zu verhandeln

  • das A und O einer zufriedenen Kunden- und Klientenbeziehung

  • Vorwürfe, Kritik und Beschwerden neu zu sehen und zu nutzen

  • schwierige Gespräche in 4 konkreten Schritten vorzubereiten und zu führen

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"Dieses Training sollte Bestandteil jeder Ausbildung sein".

Mira W. 25 Restauratorin im Handwerk

Konflikte lösen Stress aus und Stress führt nicht selten zu Konflikten

Mit der " 1 Minuten-Entspannung" abschalten und auftanken - just in time!

Wünschen Sie sich

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  • gelassener zu sein?

  • kleine Auszeiten zwischendurch?

  • besser abschalten zu können?

  • ohne Extrazeit!

 

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie schon mit kleinen Veränderungen großen Einfluss auf Ihr persönliches Gleichgewicht nehmen können. Mit der "1-Minuten-Entspannungstechnik" können Sie effektiv abschalten und auftanken wann und wo immer Sie eine Auszeit brauchen: vor Besprechungen, nach einem anstrengenden Arbeitstag oder einfach zur Erholung zwischendurch. Eine Minute genügt, um Körper und Geist zu beleben, Ihre Konzentration und Leistungsfähigkeit zu steigern. Leicht - effektiv - alltagstauglich!

Mit 1 -Minuten- Entspannungspausen kommen Sie leichter und gelassener durch den Tag.

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Sie lernen

  • die "1 Minuten-Entspannungstechnik" für mehr Energie, Gelassenheit und Lebensqualität

  • Warte- und Übergangszeiten gezielt zur Erfrischung zu nutzen - beruflich und privat.

  • "Fit im Job"- Übungen zur Aktivierung und zum Ausgleich

 

 

Ideal auch für`s Homeoffice!

Das "1 Minuten-Entspannungstraining" biete ich auch online an!

 

 

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