Seminare

Das "3 in 1 Kommunikationstraining" -
der Allrounder für Kommunikation & Konfliktkompetenz

  "3 in 1" - ein Training für

  • die erfolgreiche Arbeit im Team

  • den sicheren Umgang mit Kunden und Klienten

  • die persönliche Entwicklung

Mit diesem Training werden Sie sicher in der Kommunikation und souverän in Konflikten. Es vermittelt die kommunikativen Schlüsselkompetenzen und konkreten Techniken, Gespräche sicher zu führen und Konflikte souverän anzusprechen. Abwechslungsreich und lebendig arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrem beruflichen Alltag.  Dieses 2-tägige Training ist ein Allrounder und richtete sich als Fortbildung an alle Menschen mit Personalverantwortung und Kundenkontakt, an alle Teamer und an alle Auszubildenden als Vorbereitung auf das Berufsleben.

 

Sie lernen

  • Stress und Anspannung in der Kommunikation abzubauen

  • den eigenen Kommunikationsstil zu verfeinern

  • Feedback und Kritik konstruktiv und wertschätzend zu geben und zu nehmen

  • unterschiedliche Interessen im Team zu verhandeln

  • das A und O einer zufriedenen Kunden und Klientenbeziehung

  • Gespräche bedürfnisorientiert und empathisch zu gestalten

  • Vorwürfe, Kritik und Beschwerden neu zu sehen und zu nutzen

  • ein Anliegen ansprechen: schwierige Gespräche in 4 konkreten Schritten vorzubereiten und zu führen

"Dieses Training sollte Bestandteil jeder Ausbildung sein".

Mira W. 25 Restauratorin im Handwerk

Ergänzend zum Basis-Training biete ich an:

  •  persönliches 1:1 Coaching

  • Teamcoaching

  • Teamtrainings zur Vertiefung und Erweiterung

Die " 1 Minuten- Entspannung" - abschalten und auftanken - just in time!

Wünschen Sie sich

  • kleine Auszeiten zum Durchatmen zwischendurch?

  • besser abzuschalten und schneller einzuschlafen?

  • bei Vorträgen oder wichtigen Gesprächen gelassener zu sein?

  • anhaltend frisch und gelassen zu bleiben? Ohne Extrazeit?

 

Mit der "1-Minuten-Entspannungstechnik" können Sie effektiv abschalten und auftanken wann und wo immer Sie eine Auszeit brauchen: vor Besprechungen, nach einem anstrengenden Arbeitstag oder einfach zur Erholung zwischendurch. Eine Minute genügt, um Körper und Geist zu beleben, Ihre Konzentration und Leistungsfähigkeit zu steigern. In diesem Seminar lernen Sie Warte- und Übergangszeiten gezielt zur Erfrischung zu nutzen - beruflich und privat. Leicht - effektiv - alltagstauglich! Mit 1 -Minuten- Entspannungspausen kommen Sie leichter und gelassener durch den Tag.

Sie lernen

  • wie Sie schon mit kleinen Veränderungen großen Einfluss auf Ihr persönliches Gleichgewicht nehmen können

  • die "1-Minuten-Entspannungstechnik" für mehr Energie, Gelassenheit und Lebensqualität

  • wie Sie Warte- und Übergangszeiten effektiv zur Erholung nutzen können

  • "Fit im Job"- Übungen zur Aktivierung und zum Ausgleich

 

Ideal auch für`s Homeoffice!

Das "1-Minuten-Entspannungstraining" biete ich auch online an!