Seminare

Das "3 in 1 Kommunikationstraining" -
der Allrounder für Kommunikation & Konfliktkompetenz

Kommunikative Kompetenzen machen das Leben leichter - beruflich und privat. Die Fähigkeiten Gespräche sicher zu führen und Konflikte souverän anzusprechen sind Schlüsselkompetenzen, die man lernen kann. Sie erleichtern kooperatives Arbeiten im Team und den Kontakt zu Kunden und Klienten. Sie haben großen Einfluss auf unser Wohlbefinden, unsere Zufriedenheit, unsere Motivation und den persönlichen und unternehmerischen Erfolg.

  "3 in 1" - ein Training für

  • die erfolgreiche Arbeit im Team

  • den sicheren Umgang mit Kunden und Klienten

  • die persönliche Entwicklung

Mit diesem Training werden Sie sicher in der Kommunikation und souverän in Konflikten. Es vermittelt die kommunikativen Schlüsselkompetenzen und konkreten Techniken, Gespräche sicher zu führen und Konflikte souverän anzusprechen. Abwechslungsreich und lebendig arbeite ich mit Beispielen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer. Dieses Training ist ein Allrounder und richtete sich als Fortbildung an alle Menschen mit Personalverantwortung, Kundenkontakt, an alle Wiedereinsteiger, Auszubildende, guten Teamer und die, die es werden wollen.

 

Sie lernen

  • durch Konfliktkompezenz Stress und Anspannung in der Kommunikation abzubauen

  • den eigenen Kommunikationsstil zu verfeinern

  • einen Perspektivwechsel von der "Du"- zur "Ich-Botschaft"

  • Feedback und Kritik konstruktiv und wertschätzend zu geben und zu nehmen

  • unterschiedliche Interessen im Team neu zu verhandeln

  • das A und O einer zufriedenen Kundenbeziehung

  • Gespräche bedürfnisorientiert und empathisch zu gestalten

  • Vorwürfe, Kritik und Beschwerden neu zu sehen und zu nutzen

  • ein Anliegen ansprechen: Schwierige Gespräche in 4 konkreten Schritten vorzubereiten und zu führen

"Dieses Training sollte Bestandteil jeder Ausbildung sein".

Mira W. 25 Restauratorin im Handwerk

Konflikte lösen Stress aus und Stress führt nicht selten zu Konflikten

Mit der " 1 Minuten-Entspannung" - abschalten und auftanken - just in time!

Wünschen Sie sich

  • kleine Auszeiten zwischendurch?

  • besser abzuschalten und schneller einzuschlafen?

  • bei Vorträgen oder wichtigen Gesprächen gelassener zu sein?

  • anhaltend frisch und gelassen zu bleiben? Ohne Extrazeit?

 

Mit der "1-Minuten-Entspannungstechnik" können Sie effektiv abschalten und auftanken wann und wo immer Sie eine Auszeit brauchen: vor Besprechungen, nach einem anstrengenden Arbeitstag oder einfach zur Erholung zwischendurch. Eine Minute genügt, um Körper und Geist zu beleben, Ihre Konzentration und Leistungsfähigkeit zu steigern. In diesem Seminar lernen Sie Warte- und Übergangszeiten gezielt zur Erfrischung zu nutzen - beruflich und privat. Leicht - effektiv - alltagstauglich! Mit 1 -Minuten- Entspannungspausen kommen Sie leichter und gelassener durch den Tag.

Sie lernen

  • wie Sie schon mit kleinen Veränderungen großen Einfluss auf Ihr persönliches Gleichgewicht nehmen können

  • die "1 Minuten-Entspannungstechnik" für mehr Energie, Gelassenheit und Lebensqualität

  • wie Sie Warte- und Übergangszeiten effektiv zur Erholung nutzen können

  • "Fit im Job"- Übungen zur Aktivierung und zum Ausgleich

 

 

Ideal auch für`s Homeoffice!

Das "1 Minuten-Entspannungstraining" biete ich auch online an!